网络打印机拒绝访问，如何解决？

简介：

网络打印机拒绝访问，是指在使用网络打印机时，无法正常连接或无法完成打印任务的问题。这个问题可能会给用户带来很大的困扰，因此解决这个问题是非常重要的。本文将介绍一些解决网络打印机拒绝访问问题的方法和技巧。

系统版本：Windows 10

品牌型号：HP LaserJet Pro MFP M130fw

软件版本：最新版本

一、检查网络连接

1、确保网络连接正常。检查打印机和电脑是否连接到同一个网络，并且网络连接稳定。

2、重启路由器和打印机。有时候网络问题可以通过重启设备来解决。

二、检查打印机设置

1、检查打印机是否处于在线状态。在电脑上打开打印机设置，查看打印机状态是否为在线。

2、检查打印机是否有足够的纸张和墨盒。如果纸张或墨盒不足，打印机可能会拒绝访问。

3、更新打印机驱动程序。有时候旧的驱动程序可能会导致打印机无法正常工作，更新驱动程序可以解决这个问题。

三、防火墙设置

1、检查防火墙设置。防火墙可能会阻止打印机与电脑之间的通信，需要确保防火墙允许打印机的访问。

2、添加打印机到防火墙的例外列表。在防火墙设置中添加打印机的IP地址或名称到例外列表，以确保打印机可以正常访问。

四、联系技术支持

如果以上方法都无法解决问题，建议联系打印机的技术支持团队寻求帮助。他们可以提供更专业的指导和解决方案。

总结：

通过检查网络连接、打印机设置和防火墙设置，大部分网络打印机拒绝访问的问题可以得到解决。如果问题仍然存在，建议联系技术支持寻求帮助。保持打印机和相关设备的更新，并定期检查打印机的设置，可以避免类似问题的发生。