qq邮箱收不到邮件

简介：

你是否有过这样的经历，明明有人给你发了邮件，但你的qq邮箱却收不到？这是一个令人困扰的问题，今天我们就来探讨一下qq邮箱收不到邮件的原因以及解决方法。

品牌型号：电脑-戴尔XPS 13，手机-华为P30 Pro

操作系统版本：电脑-Windows 10，手机-Android 10

软件版本：qq邮箱电脑版-7.0.0，qq邮箱手机版-7.2.0

一、qq邮箱设置问题

1、检查垃圾邮件过滤设置

在qq邮箱的设置中，有一个垃圾邮件过滤的选项，如果设置得太严格，可能会将正常邮件误判为垃圾邮件。因此，我们需要检查一下这个设置，将其调整为适当的级别。

2、查看黑名单设置

有时候，我们不小心将某些发件人加入了黑名单，导致无法收到他们的邮件。因此，我们需要查看一下黑名单设置，将误加入的发件人移出黑名单。

二、网络问题

1、检查网络连接

如果你的网络连接不稳定或者断开，那么你的qq邮箱就无法正常收取邮件。因此，我们需要确保网络连接正常，可以尝试重新连接网络或者更换网络环境。

2、检查网络防火墙设置

有时候，网络防火墙会阻止qq邮箱的正常运行，导致无法收到邮件。我们可以尝试关闭防火墙或者将qq邮箱添加到信任列表中。

三、邮件服务器问题

1、检查邮件服务器设置

如果你的qq邮箱设置了其他邮件服务器，那么可能会导致收不到邮件的问题。我们需要检查一下邮件服务器设置，确保设置正确。

2、联系qq邮箱客服

如果以上方法都无法解决问题，那么可能是qq邮箱服务器出现了故障。这时候，我们可以联系qq邮箱客服，寻求他们的帮助。

总结：

通过检查qq邮箱设置、网络连接以及邮件服务器设置，我们可以解决qq邮箱收不到邮件的问题。如果问题仍然存在，建议联系qq邮箱客服寻求帮助。希望本文对你有所帮助，让你的qq邮箱恢复正常收发邮件。