据国外媒体报道，微软日本视频游戏业务主管长泉水敬（Takashi Sensui）周五表示，微软的Kinect视频游戏设备在日本的销量不及预期，原因是这款Xbox 360游戏机的体感控制设备在日本的知名度不够高。
不过长泉水敬表示，微软Xbox Live在线游戏服务将兼容微软下一代操作系统Windows8，包括PC版和移动设备版本，这有助于提高Xbox在日本的知名度，并提升Xbox 360游戏机和Kinect的销量。
长泉水敬在东京游戏展间隙接受采访时表示：“坦白而言，Kinect在日本的销量并未达到我们的最初预期，但我们从用户那里获得了良好的反馈。”
微软的Xbox 360游戏机在美国和欧洲已经拥有了相对稳固的用户群，但在任天堂和索尼的日本本土市场，微软面临着更为亚洲的游戏市场竞争。
微软表示，自2005年推出以来，Xbox 360游戏机已经售出了超过5500万台，去年11月推出的Kinect体感游戏控制设备全球销量也已突破1000万台。不过微软并未透露每个国家的具体销量。
在日本，Xbox 360用户主要由所谓的“核心玩家”组成，与普通用户相比，他们在游戏方面支出的时间和金钱更多，而且更倾向于复杂的游戏。长泉水敬表示：“我们要拓展到更多的群体。”他希望兼容Kinect的跳舞和体育游戏能够拓展该产品在日本的用户基础。
长泉水敬表示，Xbox Live在线游戏服务将兼容Windows8，这可以将这项服务拓展到家用PC等更多的设备。目前微软的Windows Phone 7移动操作系统也提供Xbox Live服务。
他说：“人们会根据所处环境和所玩游戏来选择最适当的设备，无论是在家还是在外。但这并不会影响Xbox 360作为专业游戏设备的重要性，因为总会有最适合用家庭游戏机来玩的复杂游戏。”
微软表示，当前Xbox Live全球用户数量为大约3500万。
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