2月3日消息，据国外媒体报道，微软周二表示将对Windows7电池误报问题进行调查。 一位微软代表在周二的一份声明中表示电池误报问题有可能是由系统固件引起，微软将与其硬件合作伙伴共同展开调查。微软将在其论坛发布最新的相关消息以及指引。
据悉，该问题的根源是Windows7增加了一个新的电池检测工具，能判断电池是否需要更换并通知用户，但在部分情况下，尽管电池一切如常，系统会判断错误，认为电池已经耗尽，并建议用户立 即更换，有时候甚至会直接关闭系统。
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