据台湾媒体报道，为协助使用者更好地了解Windows 7操作系统功能，提供相关技术咨询服务，微软台湾公司日前在全台设立100个“Windows 7咨询站”，由专人一对一解决使用者的问题。继微软台湾公司在10月23日推出Windows 7操作系统后，日前又推出Windows 7在线技术支持以及实体渠道咨询等两大服务，希望协助使用者更快了解Windows 7功能，以及实时解决使用上的各项技术问题。
在实体渠道方面，微软台湾公司与全台100家经销商合作，用户只要前往这些微软认证的“Windows 7咨询站”，就可实机体验Windows 7，了解操作步骤，现场也有专人提供硬件配备的建议及相关技术问题解答。这100个咨询站位于台北、桃园、中坜、台中、台南与高雄等地。
除实体渠道外，台湾微软也提供在线技术支持，包括“Windows 7解决方案中心”、“微软技术资源小工具”等多项在线资源，提供使用者实时的信息和协助。
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