微软一直在大肆宣传下周即将上市的Windows 7操作系统,但该公司同时还在暗中筹备揭开一场大冒险:开设首批零售店.
据知情人士透露,微软正在对亚利桑那州斯科茨代尔的商店进行最后的装修,预计将在新的操作系统发布后几天内开业.新操作系统将于下周四发布.
该知情人士说,这间商店十分宽敞,将会展示运行Windows 7的笔记本电脑、运行微软软件的手机、Xbox 360游戏机等众多产品,顾客可以在店内的94英寸大屏幕上玩游戏.
知情人士表示,微软还希望接下来的几周在加州Mission Viejo的一个购物中心内开设第二家门店,如果首批商店获得成功,微软计划慢慢推出更多商店.
这些商店显然是肯定了苹果在零售方面的成功.它们也凸显出微软近年来在Windows Vista等产品上受挫后愿意在与顾客联系方面所做的努力.Windows Vista操作系统早期的技术问题层出不穷,结果帮助了苹果的Macintosh发展壮大.
微软将首家商店开业的时间选在Windows7发布之际并非巧合.Windows 7得到了评论人士的普遍好评.
微软负责零售商店业务的副总裁波特(David Porter)说,顾客告诉我们,他们想要更多的选择、更高的价值和更好的服务,这正是我们将通过微软的商店提供的.
但较之苹果,进入零售业务对于微软来说风险更高.苹果面临的业务冲突较小,因其2001年开设第一家商店里并没有得到零售商的太多支持,而微软在零售业务方面则依赖现有合作伙伴,微软扩张到这些合作伙伴的地盘可能对它们造成威胁.微软需要决定哪些设备需要备货,哪些不会在商店货架上展示,这种情况也可能激怒其硬件方面的合作伙伴.
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