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被遗忘的苹果首任CEO:曾调教过乔布斯与沃兹

其他资讯2014-08-28 16:02:38
我一直都明白,公司有两个史蒂夫和迈克,如果我不能获得他们的支持,就会离开。”曾任苹果首任CEO的迈克·斯科特这样说。两个史蒂夫指的是苹果创始人史蒂夫·乔布斯和史蒂夫·沃兹尼亚克(沃兹),两个迈克指的是苹果公司董事长迈克·马库拉和他自己。

 

早年的乔布斯和沃兹行事乖张,而且前者一直觉得自己才是苹果公司的真正拥有者,因此从内心深处无法接受一个外人对他指手划脚。

被遗忘的苹果首任CEO:曾调教过乔布斯与沃兹

  <b>007的传奇不只在电影里</b>

007的传奇不只在电影里

“员工号码是我安排的。我之所以是7号员工是因为我喜欢‘7’这个数字。我其实是第5名员工,所以007只是个玩笑而已。”斯科特曾这样回忆苹果公司初创期的点滴。

苹果主要投资人迈克·马库拉和斯科特是老交情,他们都于1968年前后进入仙童半导体公司。后来,马库拉去了英特尔,斯科特则到了国家半导体公司。

1976年,从英特尔退休的马库拉打电话告诉斯科特,他遇到了两个希望开发家用电脑的年轻人,他想要斯科特进入这家公司,管理公司。由于看好苹果公司的远景,斯科特表示愿意牺牲原来一半的薪水。

斯科特回忆说:“我跟他和两个史蒂夫见面了,并且阅读了商业计划。我认为这份计划完全错误,因为里面说德州仪器将成为我们的主要竞争对手。由于种种原因,德州仪器从未真正进入PC业务。”

沃兹给斯科特留下的印象是缄默少语,而乔布斯则是能言善辩。

此时的乔布斯还没有被美国商界接受,风险投资人唐·瓦伦丁曾称乔布斯是“人类变种”。金融家阿瑟·洛克曾说:“那时,乔布斯和沃兹并不是非常受欢迎的人。”在一个正式聚会晚宴上,乔布斯穿着一条破旧的牛仔,上身是不合时宜的衬衫,外面套件大礼服。

马库拉因此多次委婉地劝乔布斯修整一下仪表,说一本好书也需要好封面。马库拉自己只想做出资人,并不想当苹果的管理者。沃兹只对技术感兴趣,也不想管那些让他心烦的琐事。乔布斯虽然不想放弃权力,但也知道自己无法操控公司。马库拉向乔布斯做出了保证,说请斯科特来的主要目的是为了苹果公司的长远发展。

于是,在当时主流商业社会中已有一席之地的斯科特成为苹果首任CEO。1977年6月,苹果公司只有十名员工,公司境况糟糕。斯科特的老朋友们认为他明珠暗投,其中一位好心的女士看着苹果公司的电脑说:“这玩意会卖给谁?”她称自己已准备当斯科特境遇不好时,掏钱给他买午餐。

在斯科特的管理下,苹果公司开始走上正轨。他回忆道,那时候“大家分工明确:沃兹制作电路板,乔布斯处理Apple Ⅱ的其他事情,马克库拉负责营销,我则负责将产品投入生产以及其他所有的商业工作”。不过,当时他最大担心的是能否与乔布斯合得来。

调教两位苹果创始人

一次开会时,乔布斯把他的凉鞋搁在了桌子上,桌子另一端是马库拉在抽烟。“一边是烟鬼,另一边则是一双臭脚……大家都很不爽。”别人都敢怒不敢言,斯科特只好站起来制止乔布斯的举动,因此引发争执。

斯科特说乔布斯“从不会隐瞒他的想法和立场,从不拐弯抹角”。他对乔布斯表明态度也是开门见山。一次,他把乔布斯约到公司的停车场,直白地告诉对方应经常洗洗澡,以免身体散发异味。因为当时乔布斯以水果当饭,认为自己用不着常洗澡,结果是员工们对乔布斯退避三舍,不愿和他呆在一块儿。

1977年圣诞节,苹果举办了一场宴会。吃素的乔布斯想要一份素餐,不知道处于何种考虑,斯科特竟然没有同意,结果乔布斯暴怒。琐事加上工作上的分歧,导致两个人心结很重,他们经常发生争执,这被称为苹果公司的“斯科特战争”。

乔布斯23岁生日时,有人在乔布斯办公室门前放了一个白玫瑰花圈。斯科特平时最喜欢白玫瑰,有人推测这个应该是他送的。斯科特还喜欢传播乔布斯的糗事,譬如乔布斯有段时间曾有个独特的放松方式——他累的时候会坐在马桶盖上,把脚放进池中,然后冲水放松。斯科特津津有味地向员工们讲述这类故事,加深乔布斯“怪人”的形象。

在这段时间里,苹果董事长马库拉虽然像护犊子般地关爱着乔布斯,但他经常支持斯科特修理乔布斯,斯科特让乔布斯的权力范围有了边界。斯科特称:“公司增长过程中最重要的事情是培养人,你需要尽你所能地培养员工和其他所有人,以便实现公司的增长。这与出售产品同等重要。”

斯科特认为乔布斯不具备这个能力,因此“我们当年从不让他参与太多的人事工作,因为他不会监督他们,不会及时给予评价或者表扬,也不会关注员工的健康”。斯科特曾打了个比方,说乔布斯像时速90英里的蜂鸟飞来飞去,因此得有人镇镇他才行。

在早期的苹果公司里,不仅仅是乔布斯给斯科特带来无穷的麻烦,沃兹也给他添堵。斯科特发现自己很多的时间花在“当两位创始人的保姆”上。

1977年的一天,沃兹与早年私造“蓝盒子”时认识的约翰·德雷普又勾搭上了。当年的“蓝盒子”可用来盗打电话,德雷普堪称黑客鼻祖。沃兹给德雷普在苹果公司弄了一间办公室,让他为苹果电脑设计一种数字电话卡,把苹果电脑变成了一个放大版的“蓝匣子”。早年“蓝匣子”危害能力与它相比,就是小巫见大巫,据说,十几台配备此卡的苹果电脑就可紊乱当时全美的电话系统。

斯科特听说此事时,极度震怒,这是一个正走向正轨的公司,不是过家家,更不是黑客基地,沃兹此举可能会把苹果带入万劫不复之地。斯科特嚷着要开除沃兹,沃兹见势不妙,让德雷普赶紧收拾东西走人。

不过,沃兹虽然顽劣,但他从不挑战斯科特的权威,至少当面不。此后,沃兹遁入他的技术象牙塔,对公司的管理几乎不置喙,斯科特也放他一马,把精力主要放在调理乔布斯这个大“刺头”上。

剥夺乔布斯实权

当时,苹果公司在苹果Ⅱ成功的同时,积极筹划未来的新产品,共有三个研发小组在各自独立地进行着3个项目:苹果Ⅲ、丽萨和麦金塔。

苹果I和苹果Ⅱ基本上由沃兹设计完成,这二者尤其是后者给苹果带来了滚滚财源,也确立了沃兹在苹果技术权威的地位。乔布斯很嫉妒这一点,他想在苹果Ⅲ上盖过沃兹的风头,于是他争着成为苹果Ⅲ项目的负责人。

在产品研发时,乔布斯亲自参与,提出了许多合理与不合理的建议与要求,譬如他坚决主张苹果Ⅲ不要风扇,认为那嗡嗡作响的东西会打乱世界的宁静,他表示可以通过改造机箱让电子元器件使用空气对流的方式,让热量从底盘散出去。

结果,在乔布斯的要求下,苹果Ⅲ的狭小机箱中挤满了各种电路板。没有风扇的苹果Ⅲ运行时,底盘无法充分散热,电子元器件、芯片会变热膨胀,从插槽中脱落出来,造成死机。

苹果Ⅲ于1980年5月19日面世,苹果公司特意花费42000美元包租迪斯尼乐园5个小时,举办了盛大的发布会。不过,引起公众关注的苹果Ⅲ,很快露出了自己“丑陋”一面,设计上的不足被暴露出来。电脑频频死机,舆论哗然。

苹果Ⅲ的操作系统全称为Sophisticated Operating System,苹果公司内部对其的缩写昵称为“Apple Sauce”(苹果酱),但大众戏称为SOS(求救信号)。沃兹称:“苹果Ⅲ成了糟糕、不稳定机器的代名词。”

首批苹果Ⅲ几乎全部被召回过,苹果公司不得不免费更换多达14000台苹果Ⅲ电脑,乔布斯后来在接受采访时表示:“损失很大,算不过来。”苹果Ⅲ失败的责任有很大一部份应该归结到乔布斯的头上,可是在这一切问题暴露时,乔布斯早已脱身,离开这个项目,进入到丽萨项目组。

有媒体称,丽萨项目的名称来源于乔布斯私生女的名字,乔布斯起初不认这个私生女,但后来又认了,给她起的名字就是“丽萨”。乔布斯在丽萨项目组中常说:“我们做出来的东西意义将极其重大,肯定会在大学校园里引起轰动。”

当时,丽萨项目在苹果被视为明日之星,项目组成员自己也觉得高人一等,进入他们的工作区要带着一枚独特的黄色的徽章。别的项目组成员评价丽萨项目的工程师“个个觉得自己是电影里的头号女主角”。

乔布斯想把控丽萨项目。然而斯科特认为,苹果Ⅲ项目的失败验证了乔布斯不是一位好的技术项目管理人,斯科特可不想让乔布斯又毁了公司这个至关重要的项目,这可不是个人恩怨。

斯科特采取突然袭击的方式,通知乔布斯离开丽萨项目组。乔布斯回忆:“在确定了概念框架,找到了关键人选,并且确定了技术方向后,斯科特认为我没有运营这一业务的经验。这对我打击很大,这一点显而易见。”

为了安抚乔布斯,马库拉出面协调,让乔布斯做有名无实的董事长。斯科特也安慰乔布斯,说苹果公司正准备计划公开发行股票,这件事非常需要他。他们两人恭维乔布斯外貌英俊,是媒体争相报道的“红人儿”。他们还说,如果让乔布斯这位25岁的年轻帅哥当上一家资产上亿美元公司的董事长,会带来轰动的公众效应,刺激公司新股上市价格。接着,为了让闲不下来的乔布斯有事干,斯科特还同意他去掌管麦金塔(Macintosh)这个当时对苹果来说无足轻重的项目。

从当时苹果发展前途来考虑,斯科特和马库拉的安排不无道理。早年的乔布斯给苹果许多员工的印象并不好,苹果早期的软件开发专家布鲁斯·托格那齐尼曾说,他们在苹果公司并不是为乔布斯打工,而是为马库拉或者斯科特工作。

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